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Niceto
Yo probé el VDSL
18-07-2024

No puedo entrar en la app de movistar+ en una Smart TV Samsung UE55AU7105KXXC

Desde hace unas tres semanas he intentado identificarme con mi usuario y me da un error: Servicio temporalmente no disponible. He actualizado la TV. He desinstalado la app y vuelto a instalar. He ca...
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Niceto
Yo probé el VDSL
26-08-2024

Sigo con el mismo problema. No ha cambiado nada. He instalado y reinstalado la app varias veces.

Al ver las especificaciones de la app para instalar dice que es la versión es del 23/5/2022, versión: 5.01.06.

No parece que se haya actualizado como decís.

Mando captura de pantalla para que lo veáis.

 

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
26-08-2024

Hola, Niceto 

 

Vamos a realizar las comprobaciones correspondientes y te estaremos informando. 

 

Un saludo

Leidy