Hola raudelser
El dispositivo tiene que estar certificado por Google y con los servicios de Google actualizados. Como nos indicas que es nuevo, comprueba que ya tengas actualizados todos los servicios.
Cuando accedas a "Identifícate" no uses la sugerencia que te de el teclado para tu correo electrónico. Introduce los datos caracter a caracter. También revisa que el corrector no esté introduciendo algún espacio por ejemplo tras un punto.
Quedamos pendientes que nos confirmes si se produce algún cambio.
Un saludo 😉
Eugenia
Hola raudelser
Gracias por utilizar la Comunidad para realizar tu consulta. Recuerda donde estamos si nos necesitas en cualquier momento, estaremos encantados de atenderte.
Un saludo
María
