Hola, FERRANMS
Entendemos lo que nos comentas y te pedimos disculpas por el malestar generado.
Para poder continuar con tu consulta, es necesario contactar al correo electrónico ayuda@tv.movistarplus.es para que un asesor de Movistar Plus+ pueda revisar lo sucedido con tu servicio.
Un saludo.
Laura.
Ya veo...
En otras ocasiones desde aquí solucionáis el problema del cliente, en este caso le tengo que volver a explicar todo a alguien que después me llamará, con esta respuesta ya os habeis quitado el marrón ahora ya le toca a otro, verdad?
Saludos
