Buenas tardes, dentro de mi app en ajustes sólo me sale opción de descargar , calidad alta o normal, no tengo más opciones. Fue lo primero que mire antes de escribir.
Gracias.
Hola elchinivai
Hemos revisado tu caso y las opciones que nos indicas están dentro de nuestra App.
Tienes que entrar a los ajustes generales de tu móvil (fuera de la App) y si te ofrece buscar, introduce "Subtítulos" Suelen estar en el apartado de accesibilidad aunque puede variar dependiendo del dispositivo
Te aparecerá algo parecido a "Activar o desactivar Subtítulos automáticos. Ocultar o mostrar palabras malsonantes"
Quedamos pendientes que nos confirmes si se produce algún cambio.
Un saludo 😉
Eugenia
Hola elchinivai
No hemos recibido noticias tuyas en estos días. ¿pudiste solucionarlo?
Un saludo
Cristina
Buenas noches, sigue todo igual, sigo teniendo subtítulos, y en la opción de ajustes sólo veo la calidad de descarga.
Gracias
