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elchinivai
Mi vida cambió con el ADSL
09-12-2022

No puedo quitar los subtitulos en la aplicación de Movistar Plus en el teléfono

Hola buenos días, desde mi teléfono al abrir la app de M+ y ver la TV en directo , siempre me salen subtítulos, los tengo desactivados pero siempre me salen, no tengo forma de quitarlos. He entrado ...
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elchinivai
Mi vida cambió con el ADSL
21-01-2023

Buenos días, tengo todo quitado, y sigo igual. Supongo que puede ser un bug con mi teléfono. 

 

Gracias 

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Comercial_movistar
Moderator
23-01-2023

Hola elchinivai

 

¿Puedes enviarnos por privado una imagen del apartado de los ajustes de tu dispositivo (no de nuestra App) donde intentas desactivar los subtítulos para que podamos intentar ayudarte?

 

Muchas gracias por tu colaboración 😉

 

Un saludo

 

Eugenia