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MarioGomezMerchan24
Mi vida cambió con el ADSL
02-02-2025

No puedo renombrar los dispositivos vinculados en Movistar plus

Hola, llevo toda la semana intentando cada día el ponerle nombre a mis dispositivos vinculados en Movistar plus, entro en mi cuenta -dispositivos y cuando le voy a cambiar el nombre, sale un mensaje ...
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MarioGomezMerchan24
Mi vida cambió con el ADSL
02-02-2025

Hola, tengo paquete Movistar con linea móvil e internet.un saludo 

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
02-02-2025

Hola MarioGomezMerchan24,

Desvincula todos los dispositivos que tengas conectados desde el área privada de Movistar Plus +, en la opción que pone gestión de dispositivos.

Desenchufa el router unos 10 minutos, vuelve a iniciar sesión y comprueba si te deja editarlos.

Quedamos pendientes de que nos indiques si se soluciona la incidencia.

Un saludo.