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No he podido solucionarlo. Me sigue dando los mismos problemas, tanto si intento reproducir directamente desde la aplicación en la Smart tv como si intento reproducir desde el smartphone al chromecast (en este último caso hay contenidos que si me deja reproducirlos y otros no.
Hola armsanlu
Hemos recibido tus datos correctamente por privado, nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible
Un saludo
Ángeles
- Comercial_movistar29-09-2021Moderator
Hola armsanlu
Hemos trasladado tu incidencia al departamento encargado y en cuanto tengamos respuesta, te informamos.
Un saludo
Gema
- Comercial_movistar29-09-2021Moderator
Hola armsanlu
Nos comunica el departamento encargado pruebes a apagar el router durante 10 minutos e intentes acceder de nuevo.
Si todos los dispositivos que fallan están por wifi te recomendamos que estos trucos para mejorar tu conexión.
Un saludo
Gema
- Comercial_movistar04-10-2021Moderator