No puedo usar Movistar plus usando Jaztel
Para variar no se puede usar movistar plus si es que usas el servicio de internet de otra compañia. Me ayudan por favor?
Foro
Hola de nuevo, lcgamarra
Podrías indicarnos por favor, ¿Desde que dispositivo estás presentando este error?
Saludos
Una inocente y simple PC de escritorio que se conecta a internet a través de dos antenas wifi.
Hola, lcgamarra
No hemos recibido más comunicaciones de tu parte, entendemos que no necesitas más ayuda o bien que se ha solucionado la incidencia. Si no es así, puedes responder en el mismo hilo y retomamos el caso.
Saludos
Hola, lcgamarra
Intenta eliminando caché, historial de navegación. Si lo has hecho y sigues sin poder acceder a los contenidos, desvincula todos los dispositivos desde el área de clientes de Movistar Plus+.
En caso que tengas instalado un antivirus o VPN en el PC, prueba a desactivarlo, y si funciona prueba a crear exclusiones en el antivirus para la página https://ver.movistarplus.es/.
Un saludo
Leidy
