Foro
Buenas noches,
Sigo sin noticias al respecto... me podrían confirmar el estado de la avería?
Gracias y un saludo.
- Comercial-movistar12-10-2026Moderador Global Comercial
Hola, borsant
Me alegra saber que el servicio se ha restablecido y que ya puedes visualizar el contenido contratado. Por mensaje privado te he dejado información sobre la reclamación que he registrado. Por favor, revísala.
Me gustaría saber si tienes alguna duda adicional o, si consideras que tu consulta ya está resuelta, te agradecería que en el hilo que abriste pulses el botón 'Aceptar como solución' en el post donde se resolvió tu caso. Para mí es importante que tus consultas queden resueltas, ya que esto permite que otros usuarios puedan aprovechar estas respuestas para sus propias dudas.
Saludos.
Viviana.
- Técnico-Movistar06-10-2026Responsable Técnico
Hola borsant
Gracias por informarnos. Revisaremos la situación y le informaremos oportunamente sobre las acciones correspondientes.
Un saludo.
John
- Comercial-movistar14-09-2026Moderador Global Comercial
Hola, borsant.
Aún no tengo novedades de tu caso y por ello no te he escrito. En cuanto tenga información, te enviaré un mensaje.
Saludos,
Yenireth.