Foro
Comercial-movistar
13-08-2023Moderador Global Comercial
Hola Vanecf1
Envíanos por Mensaje Privado la siguiente información:
- Nombre Cliente:
- CIF, DNI, NIE o Pasaporte:
- Teléfono de contacto:
- Usuario:
- Dispositivo:
- IP:
- Conexión:
- Versión de la App:
- Número de Serie:
Un saludo, Dairon.
Comercial-movistar
13-08-2023Moderador Global Comercial
Hola Vanecf1
Por favor facilítanos el correo electrónico con el quieres registrado tu usuario.
Para ubicar la dirección IP solo necesitas reiniciar tu router y al encender buscar en Google como saber mi Dirección IP, la Versión de la APP depende del modelo de TV, por lo que es necesario que la valides desde la configuración del TV o las propiedades de la APP.
Un saludo, Dairon.