No puedo ver Movistar fuera de casa
Movistar fuera de casa se ve bien durante todo el día pero por la noche se desconecta y me pide de nuevo que me identifique con el móvil o con el mando. Pero no es posible ya que no me pone el código...
Foro
Buenos días. Realmente se ha solucionado a medias. En la televisión, "Movistar fuera de casa", se desconecta a diario. Para volver a entrar me pide entrar por medio de un código QR que no aparece salvo que reinicie la tele o la desenchufe. Me da la opción de entrar manualmente por medio del usuario y contraseña, pero al hacerlo de esta manera me da error.
Hola, cesarfb
Nos gustaría saber si has podido acceder tras realizar el cambio de contraseña. En caso de que la incidencia persista, por favor infórmanos y lo revisaremos
Saludos.
Viviana.
Hola, cesarfb
Recuerda que estaremos a tu disposición para futuras consultas o gestiones.
Saludos.
Viviana.
Hola, cesarfb
Prueba realizando el cambio de contraseña. Antes de ingresar tus datos, encontrarás en la parte inferior un apartado de 'Recupera tu contraseña'. Pincha allí y digitar tu correo; posteriormente, se te enviará un email con las indicaciones.
Una vez que puedas cambiarla, intenta acceder manualmente e infórmanos.
Saludos.
Viviana.
