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ElenaCano87
Más integrado que la RDSI
11-11-2024

No puedo ver Movistar plus con datos compartidos

Hola.

Cuando comparto los datos de mi línea móvil con mi tablet tengo acceso a Internet en otras aplicaciones pero en la app de Movistar plus me indica que no tengo conexión y solo puedo ver las descargas. 

En cambio Movistar plus funciona correctamente si me conecto a través de wifi.

Podrían decirme si me falta alguna configuración?

Gracias.

1 Respuesta

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    11-11-2024

    Hola, ElenaCano87.

     

    Debe ser por alguna configuración en móvil al momento de compartir la red, te recomendamos restablecer las configuraciones de red de tu móvil.

     

    Un saludo, Dairon.