No puedo ver Movistar plus desde el PC
Buenas tardes. Siempre había podido ver Movistar plus desde el PC, ahora hace 15 dias que no me deja. Lo he provado con Chrome, Edge y Firefox. Esta el PC actualizado, antivirus Kaspersky tambié...
Foro
Hola Cristian60
¡Bienvenido a la Comunidad!
Cuando puedas me comentas si Movistar plus lo tienes en Streaming o tienes contratada televisión a través de Internet.
De ser Movistar + en Streaming, para que puedan ayudarte, tienes que escribir a ayuda@tv.movistarplus.es
En caso de ser el servicio Movistar + en dispositivos puedes enviar en un mensaje privado los datos siguientes:
- Nombre completo y DNI del titular del contrato miMovistar.
- Usuario de acceso a Movistar Plus+ en Dispositivos.
- Móvil de contacto.
- Marca y modelo del dispositivo desde el que te da el error.
- Sistema Operativo y versión de éste.
- Versión de la aplicación instalada.
- Imagen o vídeo del error.
- Dirección IP pública desde la que te conectas (puedes obtenerla aquí).
- Y si te conectas a través de WIFI o por cable.
Saludos, Isa.
