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Sandra108
Yo probé el VDSL
15-08-2024
Resuelto

NO PUEDO VER MOVISTAR PLUS EN MI NOKIA STREAMING BOX 8010 DA ERROR

No puedo acceder a la aplicación en la tv desde hace dos días, he reiniciado, borrado el caché, desvinculado dispositivos, etc y nada funciona. GRACIAS
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    20-08-2024

    Hola, Sandra108 

    Para poder trasladar tu caso al área técnica encargada necesitamos nos dejes la IP pública, la facilitada (192.168.0.18 es local) además del usuario con el que te conectas.

    Saludos, Xavier. 

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Sandra108
Yo probé el VDSL
18-08-2024

SÍ CORRECTO ESTA ES LA VERSION

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Sandra108
Yo probé el VDSL
18-08-2024

VERSION 2.3.1.

COM. MOVISTAR,ANDROIDTV

  • Avatar de carlos3210
    carlos3210
    Yo probé el VDSL
    18-08-2024

    Entonces tienes Android 6? Si es así y con esa versión de Movistar+ te debería funcionar. ¿Puedes explicarles con más detalle qué es lo que te sucede? La app se abre o no se abre? Puedes buscar el contenido? Da algún error al reproducirlo?