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2 Replies
- Comercial-movistar12-01-2024Moderador Global Comercial
Hola RebecaReal
Bienvenida a la Comunidad de Movistar. Nos indicas que no tienes acceso a los contenidos de la APP de Movistar, ¿puedes verlo a través de descodificador o sólo tienes contratado Movistar Plus +? ¿En qué otros dispositivos te sucede, Smart TV, Tablet, Móvil?
Envíanos una captura de pantalla del error que te aparece al intentar reproducir el contenido de la APP.
Quedamos a la espera de tu respuesta.
Un saludo.
Vero.
- DavidFerMar11-01-2024Entre al s.XXI con GPRS
Buenas noches RebecaReal
Mientras no recibes una respuesta oficial te paso dos enlaces que sirvieron de solución para otros usuarios en el pasado:
Solución 1
Solución 2
Si realizas las pruebas te agradecería que compartieras los resultados de las mismas. Ojalá funcione, suerte con eso! Un cordial saludo, David