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Pere75
Más integrado que la RDSI
13-09-2025
Resuelto

No puedo ver partido

No puedo ver partido Getafe Oviedo desde mi televisor LG en mi segunda residencia

no sale ningún partido de primera división, lo puedo ver por la tablet pero tele no

  • Avatar de pacofreire
    pacofreire
    13-09-2025

     

    Pere75 

     

    En ese caso ¿Desde cuando tienes contratado Fibra Adicional Movistar (300 MB / 600 MB / hasta 1 GB)  o Internet Adicional Radio?  ¿Ningún acceso simultáneo desde la vivienda del contrato principal (HOGAR) a esos mismos contenidos?

     

    ¿Transcurrieron un mínimo de 48 horas desde esa activación? Caso contrario, ¿Pasó más tiempo?

     

    Si fuese así, más tiempo de las 48 horas desde su activación, aguarda entonces por la nueva respuesta de los Moderadores Movistar en este Hilo. Después de solicitar tus datos como Cliente Movistar mediante mensaje privado, ellos tendrían que efectuar las correspondientes comprobaciones adicionales.

     

     

6 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    15-09-2025

    Hola Pere75 

     

    Al ver que no respondes entendemos que tienes resuelta tu consulta, cualquier cosa estamos por aquí.

     

    Pilar.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    14-09-2025

    Hola Pere75 

     

    Facilítanos por privado tu DNI y teléfono de contacto, consultamos y te comentamos. Muchas gracias por tu ayuda pacofreire 

     

    Saludos Pilar.

  • Avatar de pacofreire
    pacofreire
    Yo ya uso 10G ¿y tú?
    13-09-2025

     

    Pere75 

     

    En ese caso ¿Desde cuando tienes contratado Fibra Adicional Movistar (300 MB / 600 MB / hasta 1 GB)  o Internet Adicional Radio?  ¿Ningún acceso simultáneo desde la vivienda del contrato principal (HOGAR) a esos mismos contenidos?

     

    ¿Transcurrieron un mínimo de 48 horas desde esa activación? Caso contrario, ¿Pasó más tiempo?

     

    Si fuese así, más tiempo de las 48 horas desde su activación, aguarda entonces por la nueva respuesta de los Moderadores Movistar en este Hilo. Después de solicitar tus datos como Cliente Movistar mediante mensaje privado, ellos tendrían que efectuar las correspondientes comprobaciones adicionales.

     

     

  • Avatar de Pere75
    Pere75
    Más integrado que la RDSI
    13-09-2025

    Hola todo esto ya lo tengo pero no sale nada del futbol 

     

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    13-09-2025

    Hola Pere75.

    ¡Bienvenido a la Comunidad!

    Como indica pacofreire, al que damos la gracias por su participación en la Comunidad, para poder acceder a los canales y contenidos de fútbol en pantalla grande, es necesario tener contratado adicionalmente Movistar Internet Segunda Residencia con Fibra Adicional.

    Un saludo. Marta.

  • Avatar de pacofreire
    pacofreire
    Yo ya uso 10G ¿y tú?
    13-09-2025

     

    Buenas tardes, Pere75  

     

    Para poder acceder a los canales y contenidos del Fútbol Premium (Estando incluidos con el contrato miMovistar -Fibra, móvil y TV- en la vivienda principal u HOGAR) desde "Pantalla grande (Smart TV o TV con dispositivo HDMI)" y 'Segunda Residencia' es necesario añadir uno de los siguientes contratos adicionales Movistar 

     

    Movistar Internet Segunda Residencia con Fibra adicional 

     

    Disponiendo de ese otro contrato...

     

    ¿Puedo ver el fútbol en mi segunda residencia?

     

    Si tu modalidad miMovistar contratada incluye canales de fútbol y tienes contratado Fibra Adicional Movistar (300 MB / 600 MB / hasta 1 GB)  o Internet Adicional Radio, también podrás ver los canales de fútbol fuera del domicilio principal y en particular en tu segunda residencia, desde la App Movistar Plus+ (en una Smart TV o TV con dispositivo HDMI) siempre que estos contenidos no se estén reproduciendo simultáneamente dentro y fuera del hogar.

     

    No disponiendo de ese contrato adicional  y/o "fuera del HOGAR", las posibilidades para acceder al fútbol desde dispositivos son algunas de estas otras:
     
    • PC o Portátil  con los siguientes navegadores web: Chrome, Edge, Firefox, Safari, Opera. 
    • Smartphone (iOS y Android)
    • Tablet (iOS y Android)

     

    Un Saludo 🙂