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VBarroso14
Yo probé el VDSL
15-01-2024

No puedo ver series y películas en la app de movistar + en smart TV

Buenas tardes, De un tiempo a esta parte, la aplicación de Movistar+ en mi TV TCL no me permite reproducir películas, ni series.  Puedo ver todos los canales en directo y todos los programas de los...
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VBarroso14
Yo probé el VDSL
29-04-2024

Gracias por la información,

Pero llevamos 3 meses y medio con la incidencia abierta... entended la desesperación que eso supone

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
14-05-2024

Hola, VBarroso14 

 

Primeramente reiteramos una vez más nuestras disculpas, puesto a que los lapsos de espera se han dilatado. Nos encontramos reclamando de forma diaria la incidencia en espera de una resolución por parte del área técnica. Cualquier cambio que se evidencia o noticia que sea reportada, te lo haremos saber de manera inmediata.

 

Saludos, Felipe.