Foro

Avatar de keeper25
keeper25
Más integrado que la RDSI
05-04-2018
Resuelto

No puedo ver Yomvi en el PC

Tengo activado Movistar + Fusión. No puedo acceder al Yomvi desde el Pc con Windows 10 64 Bits. He desinstalado e instalado Silverlight. No puedo acceder ni con Internet Explorer 11 ni con Chrome. ...
  • Hola keeper25,

    a día de hoy los navegadores Chrome, Opera, Safari, Internet Explorer son compatibles con el servicio Movistar+ en dispositivos.

    Chrome no utiliza el plugin Silverlight, si es la primera vez que accedes con Chrome te solicitará que instales la extensión del plugin Movistar+ para Chrome. En el siguiente enlace tienes información al respecto: como ver Movistar+ en dispositivos con navegador chrome

    Con otros navegadores:

    - comprueba si está activado el plugin del Silverlight en el navegador correspondiente.

    - quita en el navegador el bloqueador automático de ventanas emergentes.

    - borra historial y cookies, luego apagar el dispositivo y volver a encender.

    - desactivar el antivirus.

    - volver a un punto de restauración anterior a la fecha en que se produjo el problema, etc..

    Saludos.

    char