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Rosa Maria Blanco Padierna
06-01-2024Más integrado que la RDSI
pero en la APP si se me reproduce el contenido, donde no me deja reproducirlo es en el pc en ver.movistarplus.es.
Comercial-movistar
07-01-2024Moderador Global Comercial
Hola, Rosa Maria Blanco Padierna
La solución con los errores de acceso desde PC se suelen solucionar eliminando caché, historial de navegación y las Cookies. Si lo has hecho y sigues sin poder acceder a los contenidos, apaga el Router 10/15 minutos y desvincula todos los dispositivos desde el área de clientes.
En caso que tengas instalado el antivirus en PC, prueba a desactivarlo, y si funciona prueba a crear exclusiones en el antivirus para la página https://ver.movistarplus.es/.
Esperamos que tras revisar todo ya puedas acceder desde el Pc de nuevo.
Saludos