No veo en ningún dispositivo
Hola. Desde esta mañana no puedo acceder desde ningún dispositivo a Movistar Plus: ni IPAD, NI MAC ni Fire TV. Sin embargo, desde el otro domicilio, sí se puede acceder. Entiendo que hay un bloqu...
Foro
Hola compañero José Antonio 2173 lo que te informa Movistar no es del todo cierto, te explico:
- Movistar Plus+ Dispositivos (dentro del hogar con perfil hogar): Se puede disfrutar en 4 dispositivos de forma simultanea y sin necesidad de iniciar sesión en dichos dispositivos, ya que, el propio router detecta esa conexión y te activa las credenciales.
- Movistar Plus+ Dispositivos (fuera del hogar): Se puede disfrutar en 1 dispositivo únicamente, ya sea en Smart TV superiores a 2020, iPad o tablet android, PC/Mac, dispositivos tv Box (Fire TV, Xiaomi,etc). Aquí si se necesita iniciar sesión, pues la app detecta que estas fuera de red hogar (cambia la IP de conexionado)
Como comentas que no te es posible conectarte se debe a que ya has llenado el cupo de dispositivos logueados con tus credenciales, debes entrar desde la web de movistar plus aqui te la dejo pincha aquí . Tienes que entrar en Mi Cuenta - Dispositivos y darle a cerrar sesión a todos.
Luego vuelves a probar a loguearte desde cualquier dispositivo, pero recuerda, FUERA DEL HOGAR SOLO TE PERMITE UN DISPOSITIVO.
Espero que te sea de ayuda
