Resuelto
Foro
León25
01-03-2025Yo probé el VDSL
No, todavía no, ayer os enviamos un vídeo para que lo puedan solucionar. Gracias!
- Comercial-movistar03-03-2025Moderador Global Comercial
Hola, León25
Por favor, reinicia el router durante 10 minutos y seguido a ello, accede a la App e intenta reproducir los contenidos en el horario que nos indicas. Si el error persiste, háznoslo saber.
Un saludo.
Andrés.
- León2503-03-2025Yo probé el VDSL
Hola! La incidencia persiste, a partir de las 22 horas se ven los anuncios pero el resto de lo que se emite,nada, solo se oye.
- Comercial-movistar04-03-2025Moderador Global Comercial
Hola, León25
Vemos que te encuentras accediendo con diferentes IPS y diferentes locaciones de España. Por favor, confírmanos si tienes activa una VPN.
Saludos
Yulieth