Foro
Hola, León25
Vemos que te encuentras accediendo con diferentes IPS y diferentes locaciones de España. Por favor, confírmanos si tienes activa una VPN.
Saludos
Yulieth
Hola, no tenemos ninguna VPN,no se ve en en el Motorola que hemos indicado, ya está siendo tratado por privado. Estamos a la espera de una solución. Gracias!
- Comercial-movistar05-03-2025Moderador Global Comercial
Hola, León25
Los expertos nos informan que han realizado algunas sincronizaciones en tu cuenta. Por favor, identifícate y comprueba si te funciona correctamente.
Saludos.
Laura.
- León2505-03-2025Yo probé el VDSL
Hola, lo acabamos de comprobar y la incidencia persiste, se oye pero no se ve nada.
- Comercial-movistar04-03-2025Moderador Global Comercial
Hola, León25
Entendemos lo que nos comentas.
Vamos a pasar nota, sobre la información que nos has indicado, para que se realicen las comprobaciones sobre lo sucedido. Recuerda que, en el momento en que tengamos alguna novedad, te lo haremos saber.
Un saludo.
Andrés.
- Patez05-03-2025Yo probé el VDSL
Eso si que es raro, tienes algún ajuste del teléfono en el que puedas activar o desactivar apps por horarios?. Se suelen utilizar para controlar los usos que se le da al teléfono normalmente para que los hijos no puedan acceder al móvil en unos horarios determinados.
O mirar que el ajuste horario del Motorola esté en automático .