SOLUCIONADO -por mí y Gemini-:
1.-Resulta que el problema en los ordenadores era que tengo Norton antivirus. Hay que entrar en el cuarto icono: "Privacidad-Secure VPN" y desactivar el VPN.
2.-En el Ipad y Iphone: como he cambiado de contrato hará un mes -de Fusión a Mimovistar-, hay que desinstalar la app; entrar a Apple store, y volver a instalarla. Entonces salen los nuevos perfiles de tu cuenta, y la posibilidad de ver la televisión a través de estos dispositivos.
Espero que sirvan estos conocimientos a otras personas. En el 1002 me remitieron a Comunidad Movistar, que es verdad que otras veces ha sido muy buena para solucionar los problemas.
Gracias por responderme e interesarse.
Un cordial saludo para vds y quienes vienen aquí a buscar soluciones.
