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Suanagan
Más integrado que la RDSI
20-03-2026

PL06_6002 continúa tras mil soluciones fallidas

Tengo una Xiaomi Pad 6 con Widevine L1 y dispositivo certificado por Play Protect.

He reinstalado la app, borrado datos de Google Play Services, probado en distintas redes y el error PL06_6002 continúa.

En otros dispositivos mi cuenta funciona correctamente.

La publicidad y la cortinilla de Movistar las veo bien. 

 

En el servicio técnico por teléfono me han remitido a este foro. 

 

 

Gracias de antemano. 

 

Os dejo la ifo técnica de la tablet desde la cual antes me funcionaba la app y desde hace un tiempo no.

 

8 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    21-03-2026

    Suanagan. Con lo que indicas es posible que el fallo no provenga de las aplicaciones. Por lo que te recomendamos restablecer las configuraciones de fábrica de la tablet. 

     

    Dairon. 

  • Avatar de Suanagan
    Suanagan
    Más integrado que la RDSI
    21-03-2026

    Me dan fallo al reproducir los vídeos, exacto. 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    21-03-2026

    Suanagan. ¿Estas queriendo decir que no te funciona en la table la APP de Movistar Plus y la APP de Disney Plus?

  • Avatar de Suanagan
    Suanagan
    Más integrado que la RDSI
    21-03-2026

    Hola Dairon. No tengo nada la verdad. Si te sirve de referencia, la app de Disney+ (que también tengo cuenta de pago) no funciona tampoco en la tablet. 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    21-03-2026

    Suanagan. Por favor, indícanos si tiene instalada alguna app VPN o alguna aplicación que genere una geolocalización ficticia en el dispositivo.

     

    Dairon.

  • Avatar de Suanagan
    Suanagan
    Más integrado que la RDSI
    21-03-2026

    Buenas tardes Dairon. El servicio está asociado a contrato Hogar Fusión. Gracias.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    20-03-2026

    Suanagan. Te damos la bienvenida a nuestra Comunidad Movistar.

     

    Por favor, indícanos si tu servicio está asociado a tu contrato Hogar (Fusión o miMovistar), o si lo tienes contratado de forma individual con Movistar Plus+ Streaming (9,99 € o 14,99 €).

     

    Dairon.