Entonces explicad cómo DAZN, HBO, MITELEPLUS, NETFLIX, controlan el número de reproducciones a la vez? Vamos es muy sencillo técnicamente. Pero no, eso cuesta reprogramar los aplicativos y servidores.
Vosotros decidís, tratáis mejor a vuestros clientes o se irán yendo.
En fin espero que las quejas sirvan de algo....
La justificacion que dais no tiene sentido, acaso lo que decis del uso indebido no lo podria hacer la gente igual con los usuarios? Es del siglo pasado tener que estar con un ordenador o un cable. Si contratas el servicio es para que puedas disfrutar de ello sin restricciones. Es como si pagas un spotify premium y no te dejan escucharlo en la casa unicamente en el vehiculo. Teneis que dar una solucion y no negar este tema que estamos en el 2021 casi
Ahora han quitado los coches y las motos. Después de un año y medio viendo la F1 sin ningún problema en la smart TV a través del Firestick en mi segunda residencia, de repente, de un día para otro, desaparece DAZN, de la lista de canales. Y tras llamar para preguntar qué pasaba recibo la respuesta que se está dando en este hilo: sin internet segunda residencia no hay fútbol, coches ni motos en pantalla grande. Pero no voy a pagar una segunda cuota si no hago uso de la primera ya que por trabajo paso más tiempo en la playa que en la ciudad. Deberían buscar otra forma de control porque con esto sólo se perjudica a todos los usuarios que pagan cada mes por un servicio de elevado coste y que al final terminarán dándose de baja porque pagan por algo que no pueden utilizar.
Hola, washaaah
Lamentamos sinceramente lo que nos comentas, e informarte que seguimos indicaciones comerciales y editoriales.
Saludos.
Es la tontería comercial mas estúpida que existe. Lo veo igual con un portátil y hdmi a la tele. Es simplemente complicarme las cosas cuando pago 170€ al mes o lo que es lo mismo: 2000€ al año.
Que poca vergüenza. El día que no tengáis el fútbol en exclusiva… os va a contratar Peter.
Hola washaaah
De momento la opción para poder ver contenidos de fútbol en Smart Tv fuera de casa, es teniendo contratado el servicio de Internet segunda residencia.
Saludos, Isa.
Lleva el hilo abierto desde el 2018 y tenéis la poca vergüenza de soltar ese 'nuestros compañeros del área de desarrollo trabajan continuamente en aspectos técnicos con el fin de mejorar M+Dispositivos'. ¿Son [....]es los compañeros? ¿Realmente no saben aplicar algo sencillo? ¿Llevan 5 años trabajando en algo y los inútiles no consiguen solucionarlo? ¿Os reís de nosotros con excusas vacías y manidas?
Hola nenewapete
Sentimos tu disconformidad con el servicio; nuestros compañeros del área de desarrollo trabajan continuamente en aspectos técnicos con el fin de mejorar M+Dispositivos.
Trasladamos tu sugerencia para tenerla en cuenta en futuras mejoras.
Un saludo
María
Hola jamatal
Sentimos tu disconformidad con el servicio; nuestros compañeros de Movistar+ trabajan continuamente en aspectos técnicos y de usabilidad de Movistar+ en dispositivos, les hacemos llegar todos vuestros comentarios comentario y en cuanto se produzca alguna novedad en el sentido de la propuesta la publicaremos por los canales habituales.
Un saludo
Gema
Aquí otro cliente perdido por culpa de esto, disfrutad con vuestra calidad y visualizaciones.
Mentirosa, nunca ha estado abierto para direcciones fuera de la red local.
Que jeta tenéis.... Nunca, NUNCA, habéis permitido ver futbol fuera de la red local de casa, a que viene eso de qué lo permitísteis y debido a la cantidad de conexiones saturó la red.
En cualquier caso ORANGE os da 5 dispositivos con visión de fútbol sea donde sea. Encima el gobierno les va a untar con dinero para sus chanchullos.
Ánimo y suerte un cliente perdido en Movistar y ganado en Orange
Buenos días,
si, por lo que veo en la comunidad esta es la respuesta (excusa) que lleváis varios años utilizando. La question es si habeis buscado algun sistema para capar las conexiones “ilegales” y poder restablecer en mi hogar el servicio por el que estoy pagando.
Hola Krambc y bienvenid@ a la Comunidad 🙂
Si te refieres a la programación de fútbol, se detectó un gran numero de accesos no permitidos en la app Movistar+ en dispositivos fuera del hogar y para mantener el alto nivel de calidad ofrecido en la imagen, se procedió a la retirada de las emisiones de fútbol en este sentido.
Sentimos las molestias ocasionadas.
Un saludo
Mercedes
Buenas tardes, pero si pago internet segunda residencia, mi segunda residencia es mi hogar. Porque no puedo ver todos los servicios contratados?
Hola Rachrach1,
Sentimos las molestias ocasionadas al respecto y que fuera del hogar, en cuanto al fútbol se refiere no se pueda utilizar el servicio.
Gracias por utilizar la Comunidad para realizar tu consulta y recuerda donde estamos si nos necesitas en cualquier momento, estaremos encantados de atenderte.
Un saludo
Mercedes
Y por qué los abonados a Orange pueden ver los canales nuestros de futbol ( Movistar Liga, Liga de Campeones etc...) fuera de sus domicilios mediante la app de (Smart tv o android tv, Chromecast, Apple tv, Fire..) y los de Movistar NO siendo Movistar la propietaria de los derechos y Orange un subarrendador de Movistar??
Los clientes de Orange son mas nobles con su compañia y no pasan las contraseñas para ver futbol, y los de Movistar si y por eso nos lo capan para no visualizarlo fuera del hogar??
Es normal que con una tele de 65 pulgadas delante que tengo en mi segunda residencia, tengamos que ver el futbol 3 personas en una pantalla de Movil o tablet que no llegan a 10 pulgadas
Hola, creo que lo hacen a sin para luego venderte la oferta para l segunda vivienda. Y no hay más vuelta . Habrá que buscar otras alternativas. Y seguro que las hay y más baratas .
