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Eduk
Más integrado que la RDSI
23-09-2025

Problema a la hora de visualizar dispositivos en movistarplus

Hoy me han enviado un email informando de una acceso a movistarplus desde un dispositivo android y una ip desconocida. He accedido movistarplus y en el apartado de "Mi cuenta" no me deja acceder con ...
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rvt1976
Mi vida cambió con el ADSL
02-10-2025

Buenas, nada, acabo de probarlo en el PC, y sigue igual cuando le doy a "mi cuenta":

Por seguridad, la sesión de 'Mi cuenta' ha finalizado.

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
02-10-2025

rvt1976 gracias por tu confirmación. por favor intenta realizar los siguientes pasos: 

 

- Reinicia los dispositivos
- Vuelve a instalar la App.
- Cambia la contraseña de acceso.
- Identifícate y comprueba si te responde correctamente.

 

Además, intenta mediante wifi, datos o cable. Si persiste el error, nos dices y lo revisamos.