Problema app movistar en Xiaomi tv
Tengo un Xiaomi TV de 32 pulgadas a la que me conecto por wifi fuera de mi domicilio y continuamente la app Movistar se queda colgada con el mensaje cargando. No tengo ningún otro dispositivo conecta...
Foro
Hola Encarni!
En primer lugar gracias por tu respuesta.
Respondo a tus cuestiones:
1. Si que he accedido en este domicilio y con esta tv con algún cuelgue pero no con tanta frecuencia ni duración como en los últimos días. Es la única app que me da este problema (Netflix,Prime, HBO van bien)
En cuanto a tu 2ª cuestión puedo conectarme por wifi a mi móvil
Por último, he desvinculado todos los dispositivos y desconectado tanto el Router como la tv y al reconectar la tv no tengo pendiente actualización alguna.
El problema se sigue repitiendo aunque con menos frecuencia tras realizar lo que me indicaste.
Quedo a la espera.
Saludos
Hola Emedcru
Desde el área responsable nos informan que se ha sincronizado tu cuenta. Por favor, apaga los dispositivos e intenta acceder de nuevo.
Quedamos a la espera de que nos confirmes si se soluciona.
Un saludo
Silvia
