Foro
Hola Encarni!
En primer lugar gracias por tu respuesta.
Respondo a tus cuestiones:
1. Si que he accedido en este domicilio y con esta tv con algún cuelgue pero no con tanta frecuencia ni duración como en los últimos días. Es la única app que me da este problema (Netflix,Prime, HBO van bien)
En cuanto a tu 2ª cuestión puedo conectarme por wifi a mi móvil
Por último, he desvinculado todos los dispositivos y desconectado tanto el Router como la tv y al reconectar la tv no tengo pendiente actualización alguna.
El problema se sigue repitiendo aunque con menos frecuencia tras realizar lo que me indicaste.
Quedo a la espera.
Saludos
Hola Emedcru
¿Se ha solucionado la incidencia con las indicaciones del post anterior? Estamos a la espera de tu respuesta.
Un saludo
Marcela
- Comercial_movistar14-06-2022Moderator
Hola Emedcru
Seguimos a la espera de que nos confirmes si la incidencia esta solucionada.Saludos
Pilar
- Comercial_movistar05-06-2022Moderator