Foro
eduardoparrahistoria
02-10-2026Más integrado que la RDSI
Con el decodificador sí funciona. Por eso especifiqué que era en la app
Comercial-movistar
02-10-2026Moderador Global Comercial
Haz las siguientes comprobaciones, eduardoparrahistoria:
- Desenchufa el router de la corriente eléctrica unos 10 minutos para que se renueve la ip.
- En el área privada de Movistar Plus entra en gestión de dispositivos, desvincula los dispositivos en los que tienes la incidencia e inicia sesión de nuevo.
- Comprueba también que los dispositivos tengan configurado el formato fecha/hora en automático.
Quedo pendiente de que me indiques si realizando esas comprobaciones se soluciona la incidencia, y si persiste envía una captura de imagen con el error que te aparece para poder revisarlo.