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Hola, Taspulas
Bienvenido a la Comunidad Movistar.
Para ser atendido por el área de ayuda de Movistar Plus+, es necesario contactar con el correo electrónico ayuda@tv.movistarplus.es si tienes alguna duda háznoslo saber.
Un saludo.
Michel.
- Taspulas20-12-2023Más integrado que la RDSI
Si pego las respuestas del servicio técnico aqui es una vergüenza, me estan diciendo q actualice a la versión 3.18 (mi tv tiene la 5.01). Y q igual mi dispositivo no es compatible con Android.. es un tv Samsung, le mande referencia numero de serie, la configuración de red y pco me queda ya q mandar
Esto es para darse de baja cosa q me planteo muy seriamente. Y eso q me encanta el contenido
- Comercial-movistar21-12-2023Moderador Global Comercial
Hola, Taspulas
Entendemos tu malestar, los técnicos siguen tratando la incidencia. y esperamos darte una solución lo más pronto posible.
Disculpa.
Saludos, Xavier.