PROBLEMA GRABACIONES MOVISTAR PLUS
En la pantalla de acceso a Movistar plus no aparece sonido. También informar que no aparece en la pantalla de inicio grabaciones ni últimos 7 días. Comprobaciones realizadas. Desinstalar aplicación...
Foro
Hola, JUANAANA28
¡Bienvenida a la comunidad Movistar!
Por favor, prueba a realizar los siguientes pasos:
- Desconecta el router durante 10 minutos de la corriente.
- Reinicia los dispositivos
- Desconecta la TV de la corriente, espera unos segundos y vuelve a enchufar.
- Desvincular todos los dispositivos en Gestión de Dispositivos (mismas claves de Movistar+ Dispositivos).
- Cambia la contraseña de acceso.
- Identifícate y comprueba si te responde correctamente.
- Verifica que la hora y fecha se encuentren en automático.
Si persiste el error, nos dices y lo revisamos.
Un saludo.
Andrés.
