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josea11
Más integrado que la RDSI
23-06-2026

Problema programa ilustres ignorantes

Hola.

Estoy viendo el programa Ilustres Ignorantes bajo demanda en Movistar Plus+. El problema es que la plataforma no guarda mi progreso de visualización.

Cuando cierro la aplicación o salgo del contenido, el programa no aparece en "Seguir viendo" ni recuerda el episodio que estaba viendo. Me ocurre tanto en Fire TV como en el decodificador de Movistar, por lo que parece un problema asociado al contenido y no al dispositivo.

Dado que el programa tiene muchas temporadas y episodios, resulta muy difícil encontrar de nuevo el capítulo donde me he quedado, teniendo que recorrer cada vez todas las temporadas y recordar el episodio (que además no tienen una numeración).

¿Podrían comprobar si existe alguna incidencia con el seguimiento de reproducción de Ilustres Ignorantes bajo demanda?

Gracias.

4 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    29-06-2026

    Hola, josea11 


    Espero que tu incidencia haya quedado resuelta. En dado caso que continúes con ella, puedes retomar este hilo e informárnoslo.

     

    ¡Gracias por contar con nosotros y participar en la Comunidad! 

     

    Un saludo.

    Karen.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    24-06-2026

    Hola josea11 

     

    Por favor realiza un reinicio electrico del router y desco y nos comentas si continuas con la incidencia.

     

    Pilar.

  • Avatar de josea11
    josea11
    Más integrado que la RDSI
    24-06-2026

    Si creo que si, el resto de series o películas se mantienen en estoy viendo y por el minuto que deben. En esta cada vez que quiero ver un episodio tengo que recorrer las 19 temporadas y recordar por cual voy.

     

    Un saludo.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    24-06-2026

    Hola josea11 y bienvenido a la comunidad Movistar.

     

    Por favor ¿puedes indicarnos si esto te ocurre solo con este programa?

     

    Saludos Pilar.