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Comercial-movistar
14-01-2024Moderador Global Comercial
Hola, nomiyoja
Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
El error en la visualización de los contenidos de Movistar Plus+, puede deberse a que los monitores externos o segundas pantallas, tienen una protección HDCP, para controlar el contenido de audio y vídeo digital que se transmite mediante las conexiones DisplayPort, DVI, HDMI, GVIF, o UDI. Por tanto, no podemos asegurar el correcto funcionamiento en los monitores externos; ya que, no son compatibles.
En el siguiente enlace, podrás comprobar el listado de los dispositivos compatibles con la app de Movistar Plus+.
Un saludo.
Laura.