Algo se nos escapa y no se me ocurre qué…
Hola AngelGuerreroPastor
Continuamos pendientes de recibir tu respuesta para que podamos ayudarte.
Un saludo
Marcela
Hola AngelGuerreroPastor
Al no recibir respuesta por tu parte, y siguiendo las normas de la Comunidad, procedemos a cerrar este hilo.
No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.
Saludos
Tere
Hola AngelGuerreroPastor
Te recordamos que continuamos a la espera de recibir tu respuesta para saber si la incidencia persiste o se ha solucionado.
Un saludo
Marcela
Hola AngelGuerreroPastor
¿Has borrado la caché de la App o desinstalado totalmente (borrando los datos guardados) e instalado de nuevo?, si persiste realiza alguna prueba para poder analizarlo.
Saludos
Pilar
Hola AngelGuerreroPastor
Continuamos pendientes de recibir respuesta por parte del área responsable. En cuanto tengamos información, te la trasladamos.
Un saludo
Marcela
Muchas gracias, espero vuestras noticias
Hola AngelGuerreroPastor
Tras recibir tu mensaje privado, procedemos a reabrir tu hilo y lo pasamos de nuevo a los compañeros del área encargada.
Te mantendremos informado.
Un saludo
Mónica
Hola AngelGuerreroPastor
No hemos recibido noticias tuyas en estos días, por lo que esperamos que lo tengas solucionado.
En caso contrario, no dudes en contactar nuevamente con nosotros para que podamos seguir ayudándote.
Gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo
Silvia
Hola AngelGuerreroPastor
Seguimos a la espera de que nos indiques si se ha solucionado la incidencia.
Saludos. Toñi
Hola AngelGuerreroPastor
Seguimos pendientes que puedas confirmarnos si has podido realizar las últimas comprobaciones y si persiste el problema.
Muchas gracias por tu colaboración 😉
Un saludo
Eugenia
Hola AngelGuerreroPastor
Agradecemos las indicaciones a Alez_MVP.
Quedamos a la espera de que nos indiques si las puedes realizar y el resultado.
Saludos
Pilar
Siento igualmente que no haya funcionado, borra el cache y el historial de Chrome:
Escribes o copia y pega:
chrome://settings/
Privacidad y Seguridad
Borrar datos de navegación
Básico
Borrar datos (asegúrate que las tres opciones estén marcadas)
Ahora prueba a activar, en el caso no lo este, la aceleración por hardware de Chrome:
Abres Chrome
Escribes o copia y pega:
chrome://settings/
Sistema
Utilizar aceleración por hardware cuando esté disponible
Activa también, en el caso que no lo esté:
Seguir ejecutando aplicaciones en segundo plano al cerrar Google Chrome
Escribes o copia y pega:
chrome://settings/
Desactiva el bloqueador de ventanas emergentes, si estuviera activado:
Privacidad y Seguridad
Configuración del sitio
Contenido
Ventanas emergentes y redirecciones
Pregunta: Tienes instalada alguna aplicación de bloqueo de publicidad ?
Hola AngelGuerreroPastor
Agradecemos a Alez_MVP las indicaciones y nos mantenemos a la espera de que nos indiques si las puedes realizar correctamente.
Un saludo
Gema
Marcela, no he sabido hacer lo que me indicaba Alez_MVP
