Foro
Comercial-movistar
14-12-2023Moderador Global Comercial
Hola Zalacain121
Lamentamos las molestias ocasionadas. Comprueba en ver Movistar Plus + en tu dispositivo, probando en conectarte a través de la wifi, y sin wifi, y también en probar desde otra wifi diferente a la de tu casa, o compartiendo datos a través de otra línea móvil a tu dispositivo, para comprobar si puedes ver los contenidos desde la app de alguna de esa forma.
Cuando hayas hecho esa comprobación nos lo indicas para poder seguir haciendo las comprobaciones pertinentes.
Saludos. Lourdes
Comercial-movistar
15-12-2023Moderador Global Comercial
Hola Zalacain121
Hemos realizado algunas pruebas de visualización y detectamos algunos errores de conexión que te ampliamos por privado.
Un saludo