Foro
Hola, Jorge1964
Te damos la bienvenida a la Comunidad.
Por favor, prueba eliminando caché, el historial de navegación y las cookies. Si después de hacerlo sigues sin poder acceder, desvincula todos los dispositivos desde el área de clientes de Movistar Plus+.
Adicionalmente, confírmanos:
- ¿Actualmente estás intentando visualizar los contenidos con una VPN activa?
- ¿Tienes instalado algún antivirus en el PC? En caso afirmativo, deberás añadir nuestra web a las excepciones.
Estaremos pendientes a tu confirmación.
Saludos.
Viviana.
- Comercial-movistar20-10-2025Moderador Global Comercial
Entendemos las dudas que se te generan ante estas incidencias en el servicio Jorge1964.
Aunque no sabemos el motivo exacto, se puede deber a actualizaciones en el servicio, al uso de algún antivirus, acumulación de información de caché, el historial de navegación y las cookies.
Como recomendación, escríbenos en caso de que se vuelva a presentar esta situación, será un gusto poder realizar validaciones mientras presentas el error y así ayudarte de manera definitiva.
Si tienes alguna duda o consulta adicional, háznoslo saber.