Buenos días Comercial_movistar
Seguí los pasos de apagar el router por unos minutos pero sigue igual, te han indicado si es por el rango de la ip?
Hola C35AR
Lo hemos vuelto a trasladar a los compañeros de soporte, en cuanto nos contesten te informaremos.
Un saludo
Marisa
Buenos dias
acabo de enviar la informacion de la IP de la operadora para que podais revisar ,enviado por privado , por favor confirmar que lo habeis recibido
siendo la demora
saludos
Hola C35AR
Te recordamos que estamos a la espera de recibir el dato solicitado para poder seguir ayudándote.
Un saludo
Silvia
Hola C35AR
Gracias a ti por participar en la Comunidad; nos mantenemos a la espera del la información solicitada.
Un saludo
Gema
Buenos días
Gracias
Hola C35AR
Nos comunican que con esa IP tiene acceso de forma correcta, por favor nos puedes indicar la IP de Finetwork.
Un saludo
Mónica
Hola C35AR
Volveremos a contactar contigo para informarte cuando obtengamos respuesta.
Un saludo
Tere
Buenos dias
de acuerdo , quedo a la espera
saludos
