Foro
Gracias por su respuesta.
El reinicio no ha solucionado el problema. Sigue sin verse el contenido, y la app no actualiza.
¿tienen alguna otra forma de solucionar el problema?
pablo
Hola Pabloproyector
Indícanos, ¿si estás intentando proyectar los contenidos de Movistar+ desde otro dispositivo conectado al proyector?
Un saludo.
- Pabloproyector23-12-2023Más integrado que la RDSI
Estoy usando vuestra app en el proyector , que funciona con Android TV.
Por lo que he podido ver en otras entradas de esta comunidad, mi problema es similar al de muchos otros usuarios, la app carga el menú inicial y la guía, pero al ir a ver contenido, sale la publicidad, y luego un mensaje de error que indica que el contenido no puede cargarse.
¿Tienen alguna sugerencia que pueda resolver la incidencia o se trata de un problema que deben solucionar ustedes?Pablo
- Comercial-movistar23-12-2023Moderador Global Comercial
Hola Pabloproyector
Hay una incidencia en el acceso a contenidos desde dispositivos Android Tv y Smart Tv. Nuestros técnicos están trabajando en la nueva versión para solucionar todos los errores lo antes posible.
Mientras se resuelve puedes acceder a los contenidos desde Smartphone, Tablet o Pc.
Saludos, Isa.