Foro
toni6760
26-02-2025Más integrado que la RDSI
tengo fibra,movistar plus,y futbol total y 2 lineas de movil.
acabo de venir de una tienda fisica de movistar y con el navegador microsof edge si lo han podido ver.
y ahora en mi casa tambien con ese navegador no se consige ver nada
Comercial-movistar
26-02-2025Moderador Global Comercial
Hola, toni6760
Por favor indícanos si el error se presenta en algún otro dispositivo. Por otra parte, prueba a realizar los siguientes pasos:
- Desconecta el router durante 10 minutos de la corriente.
- Reinicia los dispositivos
- Desvincular todos los dispositivos en Gestión de Dispositivos (mismas claves de Movistar+ Dispositivos).
- Cambia la contraseña de acceso.
- Identifícate y comprueba si te responde correctamente.
Si persiste el error, nos dices y lo revisamos.
Un saludo.
Michel.