Foro

Mi vida cambió con el ADSL

11-08-2022

Resuelto

Quiero cambiar la cuenta Dazn vinculada a Movistar

Hola. Tengo un problema con la cuenta actual de Dazn. Y quisiera cambiar la cuenta vinculada de Dazn.

Hablando claro, cambiar el correo electrónico con el cual entrar en la app de Dazn vinculada a mi contrato Movistar.

Desde el 1004 nadie me sabe solucionar el tema y desde Dazn me dicen que es Movistar quién tiene que cancelar la cuenta y vincular una nueva.

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iagolas
Más integrado que la RDSI
26-08-2022
Hola,

Tengo el mismo problema ¿puedes decirnos cómo te lo han solucionado? Cuando hablo con Movistar no saben y me remiten a Dazn y viciverse. Estoy en un callejón sin salida.

Gracias.
Comercial.Global_movistar
Moderator
12-08-2022
Hola Serradmc

Nos alegramos 😉

Gracias por comunicarlo y por contar con la Comunidad.

Quedamos a tu disposición.

Un saludo

Cristina
Serradmc
Mi vida cambió con el ADSL
12-08-2022
Después de 10 días luchando. Hoy una comercial súper maja y profesional, me lo ha solucionado.
Comercial.Global_movistar
Moderator
12-08-2022
Hola Serradmc

Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.

Te informamos de que, en tu caso, deberás ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de DAZN.

Ten a mano los siguientes datos porque te podrán ser solicitados: nombre, apellidos, código de Movistar asociado a la cuenta DAZN.

Consulta tu número asociado accediendo a www.movistar.es/activadazn o si tienes un descodificador UHD también podrás ver el código entrando en la sección de Ajustes/DAZN.

Un saludo

Cristina