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Jantor
Yo probé el VDSL
18-08-2024

Re: APP MOVISTAR INSERVIBLE, TERRIBLE, NO PERMITE V ER LA TELE

Hola, si me animo de molestar, estoy de acuerdo en que la aplicación funciona mal. estoy en un sitio con poca cobertura, muy poca, pero tengo datos. Netflix funciona, Amazon funciona Disney+ funciona...
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
18-08-2024

Hola, Jantor 

 

Hemos separado tu hilo para darte una atención más personalizada. 

 

Por favor, intenta realizar las siguientes pruebas:

 

- Reinicia el dispositivo.

- Desvincula todos los dispositivos desde el área de clientes de Movistar+ en Gestión de Dispositivos (mismas claves de Movistar+ Dispositivos).
- Identifícate y comprueba si te funciona correctamente.

 

Saludos.

Laura.