Re: No me deja descargar
Otro por aquí con el mismo problema. No consigo descargar nada en la app Movistar Plus. Ya he reinstalado varias veces y también he limpiado archivos como la compañera pero no aparece la descarg...
Foro
Hemos separado tu hilo para tratarlo individualmente.
Para trasladar la incidencia, necesitamos que nos facilites los siguientes datos:
Nombre y apellidos
Dni
Teléfono de contacto
Correo electrónico
Marca y modelo de dispositivo
Sistema operativo y versión de éste
Navegador y versión
Tipo de conexión: wifi o cable directo al router | datos
Dirección IP pública desde la que te conectas. Para ello, debes de apagar el router 10 minutos y al encenderlo, nos indicas la ip que te facilita.
Mensaje del error y momento en el que te sale, si es posible nos puede enviar una captura.
Saludos. Toñi
Hay algún problema con los contenidos me parece a mi porque he conseguido descargar correctamente El mayordomo (the butler), Gold y Cazafantasmas (más allá), sin embargo Eiffel y Spider-Man No way home no se descargan a pesar de varios intentos.
Envío los datos solicitados ahora mismo por privado para que se traslade el problema.
Saludos y gracias Comercial.Global_movistar
Hemos recibido tus datos por mensaje privado, nos ponemos con tu caso y te informamos.Saludos
Belén
