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Marc42
Mi vida cambió con el ADSL
04-07-2025

Re: Usuario y contraseña incorrectos (Código:400)

Siempre lo mismo. Entendemos entendemos Y ZERO SOLUCIONES.

 

El fallo es en todos los dispositivos (smart tv, móbil, pc, etc.). La app está actualizada, también se ha intentado de manera online y no puedo. La incidencia es con datos y WIFI.

 

Hemos cambiado de usuario (correo) y contraseña, sin resultado alguno.

1 Respuesta

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    04-07-2025

    Hola, Marc42 

     

    En tu caso, es necesario que contactes directamente con [email protected], ya que desde allí deben de revisar tu servicio. Lamentamos las molestias ocasionadas. 

     

    Saludos

    Yulieth