Registro dispositvo movistar Plus
Hola, tengo un dispositivo chromecast y no puedo registrarlo, hasta hace poco funcionaba correctamente, hicimos un cambio de domicilio y siguió funcionando correctamente, y actualizamos los datos de ...
Foro
Hola mgc0001
¿Has podido comprobar si se soluciona la incidencia, cambiando la contraseña?.
Gracias por tu colaboración.
Saludos. Toñi
Buenos días
Es un dispositivo chromecast 1º generación, y el contenido se intenta enviar desde varios dispositivos móviles. Y en todos ellos puedo enviar contenido al chromecast con otras aplicaciones.
Con la app de movistar reconece el dispositivo chromecast, y llega a mostrar el mensaje de que esta preparada para recibir el contenido
Saludos.
Hola mgc0001
Sentimos la demora. Nos mantenemos a la espera de respuesta de los compañeros. En el momento que dispongamos de más información te la indicaremos.
Un saludo
Mónica
Sigue sin funcionar,
- Antes del cambio de contraseña borre todos los dispositivos registrados.
- Cambio de contraseña ( no me permite símbolo o carácter)
- Borre datos aplicación volví a instalar.
Sigue sin funcionar.
Saludos.
Hola de nuevo mgc0001 y gracias por la información que nos trasladas.
Lamentamos que persista la incidencia. Hemos realizado nuevamente una consulta interna y en cuanto tengamos noticias, te las trasladaremos.
Saludos
Raquel
