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15 Respuestas
Buenas tardes.
Quizas me he explicado yo mal.
Lo que no consigo es activar las claves para ver movistar + en otro dispositivo (tablet).
Indico el equipamiento (digital +).
en el paso 1 Introduzco el numero de la tarjeta.
en el paso 2 el dni y los 5 ultimos de la cuenta y antes de llegar al paso 3 , me salta el error:
" LOS DATOS RECIBIDOS NO PERMITEN PROCESAR LA PETICIÓN"
Hola Luciaramos
La incidencia de acceso a Movistar + en dispositivos ya está solucionada. Reinicia el router y mantenlo apagado 10 minutos desenchufándolo de la corriente eléctrica.
Un saludo.
Vero.
Hola Joselinex76
Hemos recibido tus datos por privado. Revisamos tu caso y te informamos lo antes posible.
Un saludo
Cristina
Hola Joselinex76
Nos comunican que hubo una incidencia generalizada que ha quedado resuelta; prueba si funciona correctamente y si no, ponte de nuevo en contacto con nosotros
Un saludo
Gema
Hola Joselinex76
En primer lugar pedimos disculpas por la demora en la respuesta, hemos tenido un número muy alto de consultas.
Para poder ayudarte con la incidencia, necesitamos que nos facilites la dirección IP y tu usuario por privado.
Un saludo
Marisa
