Buenas soy el mismo usuario que hace 4 años le surgió este problema. Ahora mismo tengo el mismo problema para canjear la promoción por ser cliente Movistar. Me gustaría saber qué tengo que hacer para optar a la promoción ya me vuelvo a salir el mensaje de “este descuento ya está canjeado”.
Hola, cabanelas12.
Muchas gracias por contactar con nosotros y bienvenido a la Comunidad de Movistar.
Por favor, compártenos el correo electrónico que estás utilizando, a través de mensaje privado y nosotros lo comprobaremos.
Quedamos atentos a tu mensaje.
Saludos,
Orlith.
