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MARSANTI92
Yo probé el VDSL
19-01-2026

REPETIDOS FALLOS VISUALIACION APP MOVISTAR+ EN DISPOSITIVOS.

Vengo teniendo problemas con la visualización de MOVISTAR+  a través de la app tanto en TV SAMSUNG (enganchada a INTERNET por cable directo) como en tablet (conectada por WIFI).   El problema más g...
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MARSANTI92
Yo probé el VDSL
28-01-2026

Mañana jueves a las 15 horas

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
29-01-2026

MARSANTI92. Gracias por atender la llamada y por aclararme más detalles sobre el fallo que se presenta de forma recurrente. Por favor, facilítame la siguiente información del Smart TV y de la tablet que me mencionaste para poder trasladarlo al área encargada: marca, modelo y número de serie de cada dispositivo. Esta información envíamela por privado.

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    MARSANTI92
    Yo probé el VDSL
    29-01-2026

    He mandado el privado solicitado.