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MARSANTI92
Yo probé el VDSL
19-01-2026

REPETIDOS FALLOS VISUALIACION APP MOVISTAR+ EN DISPOSITIVOS.

Vengo teniendo problemas con la visualización de MOVISTAR+  a través de la app tanto en TV SAMSUNG (enganchada a INTERNET por cable directo) como en tablet (conectada por WIFI).   El problema más g...
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MARSANTI92
Yo probé el VDSL
05-02-2026

Acaba de pararse a las 13:04 horas viendo en Movistar+ CANAL TELECINCO. Se ha parado entre 5 y 10 segundos. El menu de la app deja de estar operativo. Hay que salirse del canal (no de la app) y volver a entrar para recuperar los menus: hacia atrás, parar, cambio canal, ver desde inicio, elegir sonido.

Tv conectada por cable, sin tener guardada Red wifi y barra sonido conectada por hdmi.

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
05-02-2026

MARSANTI92, voy a reiterar al área encargada para que puedan revisar el fallo presentado hoy. Te escribiré en cuanto tenga novedad.