El enlace para restablecer la constreña del usuario no funciona, da un error.
Me podrian restablecer la contraseña de acceso a movistar+, por favor?
Mi usuario es *******hotmail.com
gracias
**editado por informar de datos privados***
Hola msm1978
Continuamos pendientes de la gestión en curso para solucionar la incidencia que nos indicas. En cuanto tengamos respuesta, nos pondremos en contacto contigo para informarte.
Un saludo
Marisa
Ya he solucionado el problema.
Gracias
Hola msm1978
Seguimos a la espera de respuesta por parte del departamento correspondiente, hemos reiterado la respuesta. En el momento que tengamos novedades, nos pondremos en contacto contigo.
Saludos. Toñi
Hola msm1978
Sentimos la demora en la gestión, nos mantenemos pendiente de la tramitación en curso.
Si se produce algún cambio de disponemos de respuesta te informaremos.
Un saludo y feliz año
Mónica
Hola msm1978
Continuamos a la espera de obtener respuesta, por parte del área responsable, en el momento que así sea nos pondremos en contacto contigo y te informamos.
Un saludo
Marisa
Hola msm1978
Sentimos la demora y las molestias. Nos mantenemos pendiente de la gestión en curso.
En el momento que dispongamos de más información te la comunicaremos.
Un saludo
Mónica
Hola msm1978
Continuamos a la espera de obtener respuesta, por parte del área responsable, en el momento que así sea nos pondremos en contacto contigo y te informamos.
Un saludo
Angeles
Hola msm1978
Seguimos pendientes de obtener respuesta en el momento que así sea, nos pondremos en contacto contigo y te informamos.
Un saludo
Angeles
Hola msm1978
Seguimos pendientes de tu caso, en cuanto tengamos información te la trasladamos.
Disculpa las molestias.
Un saludo 🙂
Eugenia
Ufff, qué pánico me acaba de entrar. Llevan casi un mes para resolver la incidencia de este cliente, que es la misma que yo descubrí ayer.
Anteriormente había podido acceder a https://ver.movistarplus.es/ correctamente desde mi ordenador, con mi usuario y contraseña, pero ahora da error de identificación. Cuando solicito una nueva contraseña aparece el siguiente error:
Internal Server Error - Read
The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.
Reference #3.bdd91102.1607418445.46df3d3a
Yo accedo con MacBookPro y he probado en Chrome y en Safari, sin éxito. Cuando intento cambiar mi contraseña desde el móvil, aparece u error similar:
Reference #3.bdd91102.1607418661.46e0c43d
¿Pueden solucionarlo?
