Hola mosta073zgz, es un placer,
el servicio al cual haces referencia (Screen Fusión) se encuentra descatalogado en la actualidad y por ende, no se encuentra disponible para su comercialización, por lo que tampoco es posible realizar su reparación o cambio, por otro de iguales características.
Desde aquí se puede analizar si es posible su sustitución por otro dispositivo descodificador, mediante la utilización del servicio Multi+. No obstante indicar que, tanto si es posible la opción mencionada anteriormente, como si no, podrás solicitar la gestión de baja del servicio Screen Fusión, a través de atención telefónica, a fin de que la empresa de mensajería recoja tu equipo.
Mantente por favor, a la espera de solicitud de petición de datos, por parte del equipo de moderación.
Gracias por tus participaciones en la Comunidad y un saludo.